Política de privacidad

Goat Squad Studios ("nosotros") solo usa analítica en este sitio si tú das tu consentimiento, no vendemos tu información personal y solo recopilamos lo necesario para operar el sitio, responder tus mensajes y entregar nuestro trabajo. Puedes rechazar la analítica, cambiar de opinión o consultarnos sobre tus datos en cualquier momento. Los detalles están abajo.

Esta política aplica al sitio de marketing de Goat Squad Studios en goatsquadstudios.com y a nuestro portal de clientes. Somos un estudio de software con sede en Bakersfield, California, Estados Unidos. Para preguntas sobre privacidad, contáctanos en support@goatsquadstudios.com.

Recopilamos tres tipos de información:

• Información que tú nos proporcionas. Cuando envías un formulario de contacto o un brief de proyecto, recibimos lo que eliges compartir — por ejemplo, tu nombre, correo, empresa, presupuesto/plazo y una descripción de tu proyecto.
• Información de cuenta. Si usas el portal de clientes, nuestro proveedor de autenticación crea un registro de cuenta (p. ej., nombre, correo y credenciales de acceso administradas en tu nombre).
• Información recopilada automáticamente. Con tu consentimiento, nuestro proveedor de analítica recopila datos de uso como las páginas que visitas, tu ubicación aproximada (a nivel de ciudad), tipo de dispositivo y navegador, fuente de referencia e interacciones en la página. Si rechazas, no se recopila nada de esto.

• Cookies esenciales. La cookie gss_consent guarda tu elección sobre la analítica. El inicio de sesión en el portal depende de una cookie de sesión establecida por nuestro proveedor de autenticación. Estas son necesarias para el funcionamiento del sitio y no se usan para rastreo.
• Cookies de analítica. Se cargan solo si seleccionas "Aceptar" en el banner de cookies. Si rechazas, no se cargan scripts ni cookies de analítica.

Con tu consentimiento usamos Google Analytics 4, un servicio de Google LLC, para entender cómo se usa el sitio. Google Analytics establece cookies y procesa datos como tu dirección IP, información del dispositivo y navegador, y las páginas y eventos con los que interactúas. Google actúa como nuestro procesador de datos para este fin. Usamos solo la medición estándar — no activamos las funciones publicitarias de Google, Google Signals ni remarketing.

Puedes controlar esta recopilación de varias formas:

• Rechaza la analítica en nuestro banner de cookies (o borra la cookie de consentimiento para que se te vuelva a preguntar).
• Instala el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
• Bloquea o elimina cookies en la configuración de tu navegador.

Para más información sobre cómo Google maneja los datos, consulta la Política de Privacidad de Google y cómo Google utiliza la información de los sitios que usan sus servicios.

• Para responder tus consultas y preparar cotizaciones o propuestas.
• Para prestar, mantener y dar soporte a nuestros servicios y al portal de clientes.
• Para entender y mejorar el rendimiento del sitio (analítica, con consentimiento).
• Para mantener la seguridad del sitio y prevenir el abuso.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Donde aplica el RGPD, nuestras bases legales son tu consentimiento (analítica), la ejecución de un contrato (entrega de nuestros servicios) y nuestros intereses legítimos (operación y seguridad del sitio).

No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. Compartimos datos solo con proveedores de servicios que los procesan en nuestro nombre, bajo contrato, incluyendo:

• Analítica (Google Analytics), si diste tu consentimiento;
• Autenticación para el portal de clientes;
• Entrega de correo, para recibir y responder tus mensajes;
• Hosting y almacenamiento en la nube para el sitio y los registros de tu proyecto.

También podemos divulgar información si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos, seguridad o bienes.

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines anteriores — por ejemplo, las consultas y los registros de proyecto mientras trabajamos juntos y durante un período razonable después, y los datos de analítica según la configuración de retención de nuestro proveedor. Eliminamos o anonimizamos los datos cuando ya no son necesarios o ante una solicitud válida.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluido el cifrado en tránsito y los controles de acceso. Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cualquier persona puede rechazar o retirar el consentimiento de analítica en cualquier momento (mediante el banner, borrando la cookie gss_consent, o con el complemento de inhabilitación de Google) y controlar las cookies en su navegador.

EEA / UK (RGPD). Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerte al tratamiento de tus datos personales, a la portabilidad de datos y a retirar tu consentimiento. También puedes presentar una queja ante tu autoridad supervisora local.

California (CCPA/CPRA). Tienes derecho a conocer, eliminar y corregir tu información personal, a optar por no participar en su venta o intercambio (nota: no hacemos ninguna de las dos), a limitar el uso de información personal sensible y a no sufrir discriminación por ejercer estos derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a support@goatsquadstudios.com. Verificaremos tu solicitud y responderemos en el plazo que exige la ley.

Operamos en los Estados Unidos y tu información se procesa aquí. Si accedes al sitio desde fuera de EE. UU., entiendes que tu información será transferida y procesada en EE. UU., que puede tener reglas de protección de datos distintas a las de tu país.

Este sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas su información personal. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos.

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la ley. Actualizaremos la fecha de "Última actualización" arriba, y los cambios importantes se reflejarán aquí.

¿Preguntas sobre esta política o tus datos? Escríbenos a support@goatsquadstudios.com.